Потребности и удовлетворенность клиентов, а также постоянное улучшение нашей конкурентоспособности на рынке являются ориентирами для руководства Jofel.
Политика управления Jofel направлена на повышение качества продукции, оптимизацию обслуживания клиентов, улучшение условий труда и охраны здоровья на рабочем месте, а также на защиту окружающей среды при одновременном повышении эффективности и результативности компании. В целях оптимизации использования ресурсов и удовлетворения ожиданий клиентов Jofel внедрила систему управления качеством.
Основными принципами политики компании в области качества являются:
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: вся организация несет ответственность за удовлетворение потребностей клиентов, понимание их текущих и будущих потребностей, выполнение их требований и оперативное и тщательное рассмотрение жалоб.
- СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА: технический отдел разрабатывает проекты в рамках законодательства для каждого типа продукции, консультируясь с внешними органами.
- НЕПРЕРЫВНОЕ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ процессов: на производственном уровне, а также в управленческих и вспомогательных функциях, уделяя должное внимание как внешней, так и внутренней коммуникации, укрепляя лояльность клиентов и работая в взаимовыгодных отношениях с нашими поставщиками.
- ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ДАННЫХ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ: для согласования наших действий с целями, которые мы перед собой ставим.
- ВКЛАД: все сотрудники компании делятся идеями, чтобы способствовать улучшению качества, процессов, обслуживания и работы с клиентами.
- УВАЖЕНИЕ К ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ: адаптация процессов к применимым законам и нормам, работа по минимизации использования энергетических ресурсов, производство с использованием переработанных материалов в поддержку циркулярной экономики.
- БЕЗОПАСНОСТЬ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ: как необходимое условие, создание культуры предотвращения, основанной на выявлении, оценке и контроле рисков. Планирование профилактики будет направлено на поиск согласованного подхода, который объединяет технологии, организацию труда, условия труда, социальные отношения и влияние факторов окружающей среды на работе.
Руководство обязуется распространять эту политику, руководствуя и вовлекая весь персонал — суть организации — в ответственное достижение поставленных целей.
Комитет по промышленному управлению Jofel
2 февраля 2026 г.
