Die Erfüllung der Kundenbedürfnisse und die kontinuierliche Verbesserung der Wettbewerbsposition auf dem Markt bestimmen die Unternehmensführung von Jofel.
Die Managementpolitik von Jofel zielt darauf ab, die Produktqualität zu steigern, den Kundenservice zu beschleunigen, die Gesundheits- und Sicherheitsbedingungen am Arbeitsplatz zu verbessern und die Umwelt zu schützen. Gleichzeitig sollen die Effizienz und die Ergebnisse des Unternehmens verbessert werden. Um den Ressourceneinsatz zu optimieren und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, verfügt das Unternehmen über ein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem.
Die grundlegenden Säulen der Qualitäts- und Umweltpolitik des Unternehmens sind:
VERANTWORTUNG: Die gesamte Organisation ist dafür verantwortlich, die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen, ihre gegenwärtigen und zukünftigen Bedürfnisse zu verstehen, ihre Anforderungen zu erfüllen und ihre Beschwerden schnell und sorgfältig zu bearbeiten.
EINHALTUNG GESETZLICHER VORGABEN: Die technische Abteilung entwickelt Projekte innerhalb der für den jeweiligen Produkttyp geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen und wird dabei von externen Organisationen beraten.
KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems, seiner Prozesse und seiner Umweltleistung mit dem Ziel, seine Wirksamkeit zu verbessern, den Ressourceneinsatz zu optimieren und zur Erreichung der festgelegten Ziele beizutragen.
ENTSCHEIDUNGEN AUF DER GRUNDLAGE VON DATEN UND KENNZAHLEN, um unser Handeln auf die Erreichung der festgelegten Ziele auszurichten.
EINBRINGEN VON IDEEN durch alle Beschäftigten des Unternehmens, um Verbesserungen in den Bereichen Qualität, Prozesse, Service und Kundenbetreuung zu unterstützen.
ACHTUNG UND SCHUTZ DER UMWELT, durch die Einhaltung gesetzlicher und sonstiger geltender Anforderungen, die Vermeidung von Umweltverschmutzung, einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und die Förderung des Einsatzes recycelter Materialien sowie der Grundsätze der Kreislaufwirtschaft, soweit dies umsetzbar ist.
SICHERHEIT AM ARBEITSPLATZ, durch die Schaffung einer Präventionskultur, die auf der Ermittlung, Bewertung und Kontrolle von Risiken beruht und die Arbeitsorganisation, die Arbeitsbedingungen, die sozialen Beziehungen sowie den Einfluss von Umgebungsfaktoren am Arbeitsplatz berücksichtigt.
Die Unternehmensleitung verpflichtet sich, diese Politik zu kommunizieren, die Führung zu übernehmen und alle Beschäftigten als wesentlichen Bestandteil der Organisation verantwortungsvoll in die Erreichung der Ziele einzubeziehen.
Víctor Martínez Martínez
Leitungsgremium von Jofel Industrial
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